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訂貨流程

尺寸確認 :

訂購前請確認商品尺寸是否有誤

選擇商品時,請先確認尺寸,若無法判定家裡床墊尺寸請與我們聯絡之後在下訂喔!

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填寫聯絡單 :

或到(聯絡我們)與我們聯繫

填寫您的基本資料,如運送不同地址請在備註欄備註說明。

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進行付款 :

ATM轉帳或線上刷卡付款

請備妥信用卡及提款卡,方便線上刷卡作業。

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運送床墊 :

收到訂單後約7-14日會送達

​送貨前將由專人與您電話聯繫約定配送時間.

免運費(花蓮台東配送需酌收1000元/張),離島地區暫不配送

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收貨檢查 :

配送人員送達時請立即檢查.避免造成爭議

現場檢查有任何問題請馬上聯繫客服,我們會儘快幫您處理。

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其他注意事項

無回收服務 :

配合政府政策目前沒有提供回收服務,但是可以幫忙客戶把舊床墊移至住家附近回收點,再請客戶與當地清潔隊聯絡回收處理。

保固說明:

床墊商品享有保固10年.床墊在正常使用狀態下,如彈簧主體結構損壞者可享1年免費更換及9年免費維修服務。

維修商品:

經檢測後若屬非保固範圍,經報價後取得消費者同意並進行維修收取費用。

​提供維修商品到府收送服務.偏遠地區(花蓮.台東),則需負擔偏遠地區運費與樓層搬運費,會於客戶同意報價後進行收送及收取費用。

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